Політика конфіденційності
Цей текст є робочою версією для MVP і описує принцип мінімізації даних. Перед публічним запуском його варто додатково перевірити з юристом під вашу фактичну модель роботи.
Що ми обробляємо
Сервіс працює навколо телефонного номера як пошукової сутності. До добровільного підтвердження номера ми не знаємо особу власника і не просимо ПІБ, документи, адресу чи інші ідентифікаційні дані.
Ми можемо зберігати нормалізований номер, варіанти написання, модеровані відгуки, посилання на публічні згадки, службові хеші IP або зовнішніх ідентифікаторів, а також технічні записи для безпеки, rate limit і аудиту.
Підтвердження власника
Коли людина добровільно підтверджує номер через Telegram-contact або SMS OTP, ми фіксуємо факт контролю над номером, спосіб підтвердження, час і технічний evidence без збереження зайвих персональних даних. Такий статус потрібен для права відповіді.
Публічні посадові та робочі контакти
Робочий контакт держоргану, посадовця, гарячої лінії або бізнесу може бути позначений лише після ручної модерації публічної згадки. Ми зберігаємо URL відкритої сторінки, тип згадки, назву, дату й час фіксації. Особисті номери посадовців або членів родини обробляються за загальними правилами приватних номерів.
Зберігання і видалення
Контент, що містить зайві персональні дані, погрози, приватні адреси, документи або банківські реквізити, не має публікуватися. Для уточнення, приховування або скарги використовуйте сторінку “Скарги”.
Технічні журнали безпеки
Для захисту сервісу від накруток, атак, масового парсингу та для розбору спірних ситуацій ми можемо зберігати закриті технічні журнали: IP у зашифрованому вигляді, IP hash, приблизний IP prefix, User-Agent, browser fingerprint hash, referrer, мову браузера та обмежений набір request headers. За наявності ознак зловживання IP, IP prefix, CIDR або fingerprint можуть бути тимчасово внесені до закритого списку блокувань. Ці дані доступні лише в адмінці й не показуються на публічних сторінках.