Скарги, уточнення та право відповіді
Якщо контент неточний, застарілий або містить зайві персональні дані, його можна передати на ручну модерацію прямо зі сторінки номера.
Скарга на контент
На сторінці номера є форми скарги для картки номера, конкретного відгуку, відповіді власника та публічної згадки. Скарга потрапляє в адмінку зі статусом “new” і закривається після перевірки.
Право відповіді
Власник або контролер номера може підтвердити номер через Telegram-contact або SMS OTP. Після підтвердження система видає одноразове signed-посилання для відповіді. Якщо підтвердження стартувало біля конкретного відгуку, відповідь буде привʼязана саме до нього.
Видалення або уточнення
Модератор може відхилити контент, додати коректну класифікацію, змінити статус публічної згадки або залишити контент із відповіддю власника. Для робочих публічних контактів важливими є посилання на відкриту сторінку, дата фіксації та ручна перевірка.